الشحن
تعد سياسة الشحن والتوصيل هذه جزءاً من شروط الخدمة ("الشروط") الخاصة بنا ويجب بالتالي قراءتها جنباً إلى جنب مع شروطنا الرئيسية. يرجى مراجعة سياسة الشحن والتوصيل بعناية عند شراء منتجاتنا. تنطبق هذه السياسة على أي طلب تقدمه لدينا.
ما هي خيارات الشحن والتوصيل الخاصة بي؟
تعتمد رسوم الشحن على إجمالي عربة التسوق ومستوى عضويتك في نادي باتش باك:
• غير الأعضاء: توصيل مجاني على الطلبات 1,500 جنيه مصري فأكثر. تطبّق رسوم توصيل عادية دون هذا الحد — يظهر المبلغ الدقيق عند الدفع بناءً على عنوانك.
• PAK Explorer: توصيل مجاني على الطلبات 1,250 جنيه مصري فأكثر.
• PAK Collector: توصيل مجاني على الطلبات 1,000 جنيه مصري فأكثر.
• PAK Elite: توصيل مجاني على كل طلب بدون حد أدنى.
الطلبات بقيمة 2,000 جنيه مصري فأكثر تتضمن أيضاً هدية مجانية، تُضاف تلقائياً إلى توصيلك بعد الدفع.
جميع الأوقات والتواريخ المحددة للتوصيل مقدمة بحسن نية ولكنها تقديرات فقط. ستتم عمليات التوصيل خلال 3-7 أيام عمل بعد اليوم الذي نقبل فيه طلبك.
ماذا يحدث إذا تأخر طلبي؟
إذا تأخر التوصيل لأي سبب، فسنخبرك في أسرع وقت ممكن وسنعلمك بتاريخ توصيل تقديري مراجع.
أسئلة حول الإرجاع؟
إذا كانت لديك أسئلة حول الإرجاع، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا: [www.patchpak.co/policies/refund-policy].
كيف يمكنك التواصل معنا حول هذه السياسة؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أخرى، يمكنك التواصل معنا عبر:
الاسم التجاري: باتش باك (PatchPak)
البريد الإلكتروني: support@patchpak.co
رقم الهاتف: +201044588003
.